Come trasformare i report in uno strumento per fidelizzare i clienti

Il report mensile è spesso vissuto come un obbligo burocratico, ma in realtà è un’occasione preziosa per mostrare valore e costruire fiducia.

Un buon report non si limita a elencare numeri: spiega con chiarezza i risultati ottenuti, confronta i dati con gli obiettivi e offre suggerimenti concreti per migliorare. Grafici e tabelle aiutano a visualizzare i trend, mentre un commento finale riassume i punti principali.

Condividere il report è un momento per ascoltare il cliente, rispondere a dubbi e pianificare nuove attività. Quando è chiaro e trasparente, diventa una prova tangibile della qualità del lavoro svolto.

Fare reporting significa non solo raccontare i risultati, ma consolidare la relazione e costruire un percorso di crescita condiviso.

 

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