Cross-selling: come proporre più servizi ai clienti e far crescere il tuo business

Spesso la crescita di un’azienda non dipende solo dal numero di nuovi clienti, ma dalla capacità di proporre più servizi a chi si fida già. Il cross-selling è la strategia che permette di farlo in modo naturale e vantaggioso per entrambe le parti.

Chi ha affidato a un’agenzia la realizzazione di un sito, ad esempio, può aver bisogno di una strategia SEO, di campagne pubblicitarie, di contenuti fotografici o video e di una gestione professionale dei social.

La chiave del cross-selling efficace è la chiarezza: spiegare i benefici concreti di ogni servizio e mostrare come un pacchetto completo generi più risultati di un intervento singolo. È importante anche proporre le integrazioni nel momento giusto, quando il cliente è soddisfatto e consapevole del valore ricevuto.

Il cross-selling non è un approccio aggressivo, ma un modo per offrire soluzioni più complete e costruire relazioni più solide.

 

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